Infinity Living
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Beratungs-, Konzept- und Begleitungsleistungen (Interior Design) – klar, ruhig, nachvollziehbar.
Zum Inhalt ↓Kurz erklärt
Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Infinity Living für Interior-Design-Beratung, Raumkonzepte, Farb-/Materialstrategien sowie die Begleitung bei Entscheidungen – ohne Produktverkauf, ohne Provision.
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Beratungs-, Konzept- und Begleitungsleistungen zwischen Infinity Living (nachfolgend „Anbieter“) und Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(3) Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) werden – je nach Auftrag – unterschiedlich behandelt, insbesondere bei Widerruf und Fristen.
2. Leistungen & Leistungsgrenzen
(1) Leistungsgegenstand sind konzeptionelle und beratende Leistungen, z. B.:
- Analyse von Raum, Licht, Nutzung, Laufwegen, Proportionen, Materialwirkung
- Farb- & Materialkonzepte inkl. Varianten/Empfehlungen
- Raumoptimierung (Zonen, Stauraum, Möblierungslogik) – konzeptionell
- Entscheidungsbegleitung (Auswahl, Priorisierung, Qualitätsrahmen) ohne Produktverkauf
- Leitlinien/Design-Story für Hospitality & Sonderobjekte
(2) Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Anbieter eine Dienstleistung, keinen bestimmten Erfolg (z. B. konkrete Wertsteigerung, Vermietungsquote, Umsatz, Bauabnahme).
Wichtig: Was nicht Teil der Leistung ist (klar abgegrenzt)
- Architekten- oder Ingenieurleistungen (Statik, Brandschutz, Haustechnik), sofern nicht schriftlich vereinbart
- Rechts-/Bauordnungsprüfung, Genehmigungen, Vergabeprozesse
- Handwerkerkoordination als Bauleitung (nur falls explizit beauftragt)
- Verbindliche Produktverfügbarkeiten/Preisgarantien (Marktänderungen möglich)
(3) Konkreter Umfang, Deliverables und Zeitrahmen ergeben sich aus Angebot/Projektbeschreibung.
3. Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme des Angebots (E-Mail ausreichend) oder durch Beauftragung und Bestätigung.
(3) Bei kurzfristigen Terminen kann die Annahme durch Terminbestätigung und Leistungsbeginn erfolgen.
4. Remote vs. Vor-Ort (Berlin & Ostseeküste)
(1) Leistungen können remote (Video/Telefon/E-Mail) oder vor Ort im Objekt erfolgen. Art und Umfang sind im Angebot definiert.
(2) Vor-Ort-Termine setzen Zugang, Begehbarkeit und hinreichende Licht-/Fotomöglichkeiten voraus.
(3) Reise- und Nebenkosten werden nur berechnet, wenn dies im Angebot ausgewiesen oder schriftlich vereinbart ist.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen bereit (z. B. Grundrisse, Maße, Fotos, Pläne, Budgetrahmen, Zeitrahmen, technische Einschränkungen).
(2) Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Termine verlängern sich angemessen.
(3) Der Kunde trifft finale Entscheidungen und verantwortet Bestellungen/Beauftragungen bei Dritten.
6. Honorare, Meilensteine & Abschlagszahlungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot (Paket/Pauschale oder Zeitaufwand).
(2) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen fällig.
Empfohlene Zahlungslogik bei Projekten (bewährt)
- Start/Briefing: 40–50% bei Projektbeginn
- Konzeptphase: 30–40% bei Übergabe der Konzeptfassung
- Abschluss: 10–30% bei finaler Übergabe/Abnahme der Deliverables
Alternativ: monatliche Abschläge bei laufender Begleitung.
7. Termine, Storno, Projektpausen
(1) Termine gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden (E-Mail ausreichend).
Storno-Regelung für Einzeltermine (Beratung/Begehung)
- bis 48 Stunden vorher: kostenfrei
- 48–24 Stunden vorher: 50% des Honorars
- unter 24 Stunden / No-Show: 80–100% des Honorars
Projektpausen / Kundenverzug (laufende Projekte)
Wenn ein Projekt durch fehlende Mitwirkung, fehlende Entscheidungen oder ausbleibende Freigaben pausiert, kann der Anbieter Meilensteine neu terminieren. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.
Bei längeren Pausen kann eine erneute Einarbeitung erforderlich sein, die nach Aufwand berechnet wird (wenn im Angebot vorgesehen).
(2) Der Anbieter kann Termine aus wichtigem Grund verschieben (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) und bietet Ersatztermine an.
8. Sonderobjekte: Hotels, Ferienimmobilien, Yachten & Hausboote
(1) Bei Sonderobjekten gelten besondere Anforderungen (z. B. Betrieb/Turnover, robuste Materialien, Feuchte/Salzluft, Brandschutzlogik, Reinigung, Ersatzteilzyklen, Sicherheit und Laufwege).
(2) Empfehlungen erfolgen konzeptionell. Technische Prüfungen (z. B. maritime Normen, Elektro/Brandschutz) sind nicht Teil der Leistung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
9. Nutzungsrechte an Konzepten & Unterlagen
(1) Unterlagen (Konzepte, Moodboards, Texte, Skizzen, Dokumente) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung für das vereinbarte Objekt/Projekt.
(3) Weitergabe oder Nutzung außerhalb des Projekts bedarf der schriftlichen Zustimmung.
10. Haftung
(1) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Produkt-/Materialhinweise sind Empfehlungen. Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Preise können sich marktbedingt ändern.
11. Widerruf (nur Verbraucher)
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung sollte separat bereitgestellt werden.
Widerruf – Platzhaltertext (bitte rechtlich finalisieren)
Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung per E-Mail.
Wenn Sie verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, kann das Widerrufsrecht (teilweise) erlöschen bzw. Wertersatz anfallen.
12. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung. Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. UN-Kaufrecht ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand – soweit zulässig – ist der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.